ps5 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Anda
Dasar ini menjelaskan bagaimana ps5 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia. Kami komited untuk memastikan data anda sentiasa dikendalikan dengan teliti dan selamat.
Dikemas kini: 2026. Terpakai kepada semua pengguna ps5 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ps5, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi dengan baik. Maklumat yang kami kumpul merangkumi:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuka akaun ps5.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data log akses yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui FPX, eWallet, atau pemindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda secara langsung.
Aktiviti permainan, pilihan pertaruhan, sejarah transaksi, dan corak penggunaan platform yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat dan Kuki
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform ps5. Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran, dan menguruskan akses ke platform.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan pembayaran, dan menyelesaikan pertikaian kewangan.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi integriti platform.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kestabilan platform, dan relevan kandungan.
- Komunikasi: Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, dan — jika anda telah bersetuju — maklumat promosi.
Mengenai Kuki dan Penjejakan
ps5 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki membolehkan platform mengingati keutamaan anda, mengekalkan sesi log masuk, dan mengumpul statistik penggunaan tanpa nama. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform.
3. Penyimpanan, Keselamatan, dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh ps5 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang bersesuaian. Kami melaksanakan kawalan akses yang ketat untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi yang sah.
Maklumat anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, atau penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
ps5 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad, iaitu: dengan pemproses pembayaran yang dipercayai bagi menyelesaikan transaksi kewangan anda dalam RM; dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan; atau apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam semua kes ini, pendedahan adalah minimum dan setakat yang diperlukan sahaja.
4. Hak Anda sebagai Pengguna ps5
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan dasar penyimpanan rekod kewangan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ps5 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.
5. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
ps5 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang terpakai, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui notis yang dipaparkan di platform atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ps5 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Tarikh kuat kuasa versi terkini Dasar Privasi ini adalah seperti yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara ps5 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan sokongan kami sedia membantu dan akan membalas dalam masa yang sesingkat mungkin.
E-mel: [email protected]
Untuk pertanyaan berkaitan privasi data, akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda.